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新爱婴早教被曝拒绝退还学费扣留千元滞纳金

发布时间:2019-09-14 07:00:45

  > 新爱婴早教被曝拒绝退还学费 扣留千元滞纳金 09:07:41

  济南市民赵女士近日向党报及12345反映,自己为孩子在新爱婴早教中心济南二七园(以下简称“新爱婴早教”)预定了48节早教课程,并缴纳了3440元课时费,现因自己要调到其他地市工作,要求退还剩余学费,但新爱婴早教却要扣除千余元滞纳金,赵女士认为此举不合理。新爱婴早教负责人表示,该中心所扣款项为违约金,并非赵女士所说的“滞纳金”。

  赵女士说,今年9月,自己为孩子在新爱婴早教预定了48节早教课程,并向该中心缴纳了3440元学费,11月,因自己工作调动需全家搬离济南,由于孩子当时只在新爱婴早教上过3次课,便想要回剩余课时费。但新爱婴早教工作人员表示,该中心明确规定不能退还课时费,但是可以通过转账的方式,推荐新来人员购买赵女士剩余课程,因现在是淡季,赵女士需等等。在赵女士一再要求下,该早教中心表示,通过该中心向新爱婴早教中心上海总部申请,中心在扣除赵女士所交学费总数20%款项作为滞纳金的基础上,再扣除已上3节早教课(120元/节)360元课时,可以退还赵女士剩余课时费用。赵女士认为爱婴早教中心此举不合理,根据当初缴纳课时费用和规定课时,每节课课时费用应是71.7元/节,并且认为该早教中心无权扣除自己所交学费20%的款项作为滞纳金。赵女士说,自己为此事已找新爱婴早教多次,该中心工作人员一直不接,后来联系上也推说是因故障,至今也没主动联系自己。

  新爱婴早教负责人表示,赵女士在向新爱婴早教缴纳预订课程费用时,已与该中心签订相关协议,协议写明,“无论任何情况下,恕不退还已缴之学费。”该中心考虑到赵女士工作调动的特殊情况,特地向新爱婴早教上海总部申请后,同意在扣除学费总数20%作为违约金、360元已用课时费及学费总数7%的税费后,退还赵女士剩余课时费用。该中心扣除学费总数20%的款项并不是赵女士所说的“滞纳金”,因赵女士在缴纳课程费用时,享受的是活动折扣价,现在要求退还学费,只能按照全价计算,课时费120元/节的标准是准确的。该负责人同时表示,希望赵女士同意该中心通过转账的方式,推荐新来人员购买赵女士剩余课程,此举可将其损失减少到最低。

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