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资深优化情感营销1

发布时间:2019-07-12 19:28:45

在商品竞争如此激烈的时代,顾客购买商品所看重的已不是商品数量的多少、质量好坏以及价钱的高低,而是为了一种感情上的满足,一种心理上的认同。情感营销从消费者的情感需要出发,唤起和激起消费者的情感需求,诱导消费者心灵上的共鸣,寓情感于销售之中,让有情的营销赢得无情的竞争。

生活中,你可能会发现在和朋友去菜市场买菜时,不会选菜的你在一堆农作物里翻来覆去的搜索了半天,结果选到的还是差强人意的菜叶,甚至会产生换一个卖家的欲望,可是细心地老板发现你不擅长挑选时,总会好心教你把新鲜的蔬菜从一大堆品时,老板总会帮你挑选漂亮得适合你的饰品;等等。此时你是否想过,老板为什么会这么做?这样做不是很傻吗?好的东西自己都帮先买的顾客挑走了,那么剩下的这些东怎么处理?无论是外观还是质量都称得上是极品,总不会全部拿给自己消化了吧!

如果你的想法是这样的话,你真的是太善良了,俗话说选尽买尽,就算是极品,老板们也会想办法将它卖出去,老板还是会帮下一个买主选购,只是卖给下一个买主的钱比卖给你的钱便宜,降价销售,是商家们清仓处理的常用手段。

这样一来,卖家们将自己的产品能够完全卖给消费者。而在消费者心里会认为自己捡了个大便宜,老板真是好人,由此非常有可能产生二次购买亦或者成为忠实的顾客。

情感营销便如上述,消费行为从理性走向感性,消费者在购物时更注重环境、气氛、美感,追求品味,要求舒适,寻求享受。情感营销不仅重视企业和消费者之间的买卖关系的建立,更强调相互之间的情感交流,因而致力于营造一个温馨、和谐、充满情感的营销环境,这对企业树立良好形象、建立良好人际关系、实现长远目标是非常重要的。

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